1. Đừng chỉ bán sản phẩm – hãy bán "quy trình"
Người tiêu dùng hiện tại không chỉ mua 1 món mỹ phẩm đơn lẻ – họ muốn hiệu quả, và hiệu quả đến từ một chu trình chăm sóc hợp lý.
👉 Thay vì chỉ bán một chai serum, hãy gợi ý khách thêm:
-
Sữa rửa mặt dịu nhẹ để làm sạch lớp dầu – bụi – kem chống nắng
-
Toner cấp ẩm giúp da mềm & dẫn tinh chất thấm tốt hơn
-
Kem dưỡng khoá ẩm để giữ lại toàn bộ dưỡng chất
Combo "Làm sạch – Tinh chất – Khóa ẩm" là công thức tối thiểu dễ giới thiệu nhất cho mọi khách hàng.
Khách sẽ cảm thấy bạn hiểu da họ, có chuyên môn – và sẵn sàng nâng giá trị đơn lên tự nhiên.
💧 2. Tặng kèm sản phẩm thử – gợi mở đơn hàng sau
Một trong những cách hiệu quả để tăng doanh thu lâu dài là khơi gợi trải nghiệm mới cho khách.
Gợi ý:
-
Tặng mini size dòng khác (ví dụ: khách mua chống nắng → tặng sample serum dưỡng sáng)
-
Gửi kèm tờ mô tả ngắn: “Nếu chị thích em gửi thêm dòng này dịp tới nhé ạ!”
Khi khách tò mò + có trải nghiệm tốt, lần mua tiếp theo sẽ dễ upsell hơn rất nhiều.
📊 3. Tạo combo theo phân khúc tài chính
Khách hàng nào cũng thích có quyền chọn lựa – và họ chọn theo ví tiền.
👉 Gợi ý combo:
-
Combo cơ bản: 3 bước – 390.000đ
-
Combo nâng cấp: 4 bước – 690.000đ
-
Combo chuyên sâu: 5–6 bước – từ 1.290.000đ
Bằng cách gợi ý này, bạn không cần ép – mà khơi gợi tâm lý "mua thêm chút thì lời hơn”.
✅ Tổng kết:
Mẹo upsell | Lợi ích mang lại |
---|---|
Bán theo quy trình | Chốt dễ hơn, tăng niềm tin, tạo hình ảnh chuyên nghiệp |
Gợi trải nghiệm | Mở rộng nhu cầu thật của khách mà họ chưa biết |
Gợi ý theo ngân sách | Khách dễ chọn, không bị căng thẳng khi mua |
👉 Áp dụng ngay tại Khomypham – nơi có sẵn hình ảnh, mô tả, combo gợi ý hỗ trợ bạn chốt đơn nhanh chóng!